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一、 個人資料之蒐集範圍與方式
為了提供順暢的遊戲體驗、身份驗證以及金流服務，我們會在以下情況蒐集您的個人資料：
- 會員註冊與實名認證：包含您的會員帳號、密碼、真實姓名、行動電話號碼、電子郵件地址及身分證明文件（提款驗證時）。
- 金融交易資料：包含您用於儲值與提款的銀行帳戶名稱、銀行帳號、存摺封面照片以及交易紀錄。
- 系統與裝置資訊：當您瀏覽本網站或進行遊戲時，系統會自動記錄您的 IP 位址、裝置類型、瀏覽器類型、作業系統、登入時間及操作行為紀錄。
- 客服溝通紀錄：當您透過 24 小時線上客服、官方 LINE 或 Email 與我們聯繫時，我們會保存對話紀錄以提昇服務品質與解決爭議。
二、 個人資料之使用目的
我們搜集您的個人資料，僅會用於以下合法且明確的目的：
- 帳號管理與身分確認：建立會員帳號、進行實名認證（KYC）及防止重複註冊或冒用他人身分。
- 金流交易處理：處理您的儲值、點數發放、遊戲結算以及提款撥款作業。
- 安全防護與風控管理：偵測並防止洗錢、詐騙、外掛軟體、對打套利等不正當行為，維護遊戲公平與系統安全。
- 客戶服務與通知：解答您的疑問、處理申訴，以及傳送帳號安全通知、交易確認簡訊或密碼重設驗證碼。
- 行銷與優惠推播：提供最新的富88優惠活動、返水資訊或專屬VIP回饋（您可以隨時向客服取消行銷訊息推播）。
三、 資料安全與加密保護機制
富88娛樂城採取嚴格的技術與管理措施，確保您的資料不會遭未授權的存取、竄改、洩漏或毀損：
- 高級加密傳輸：本網站採用 256 位元 SSL (Secure Sockets Layer) 傳輸加密技術，確保您的個人資料與交易訊息在傳輸過程中全程密碼化。
- 伺服器防火牆：資料儲存於具備高安全級別的獨立伺服器中，並設有嚴密的防火牆與入侵偵測系統保護。
- 存取權限控管：僅有經授權的客服與風控人員因業務需要才能存取您的個人資料，且所有存取行為皆受嚴格的權限審核與日誌紀錄。
四、 第三方資料共享與揭露原則
富88娛樂城承諾絕不會將您的個人資料出租、出售、交換或任意揭露給無關的第三方。但在以下情況下，我們可能會向第三方提供必要的資料：
- 合作金流與服務提供商：為完成您的儲值或提款申請，我們會向金流服務商或合作銀行提供必要且最低限度的交易資料。
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五、 Cookie 與追蹤技術之使用
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六、 會員權利與個人資料修改
您對於交付給富88娛樂城的個人資料，享有以下權利：
- 查詢或閱覽：您可以隨時登入會員中心查看您的基本資料與交易紀錄。
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最後更新日期：2026 年 10 月
